Année de création
2015
Fondateur(s)
Bertrand Stephann (CEO) et Mathieu Lacage (CTO)

Contact

Solution innovante et hybride (IA+humain) pour service client premium

Alcméon est la solution la plus avancée pour les grandes marques en social messaging. Elle combine intelligence artificielle, chatbots supervisés et le bon niveau d’intervention humaine pour aider les community managers et les centres de contacts des grandes marques BtoC à gérer et profiter de l’augmentation exponentielle d’interactions avec les consommateurs sur sur les réseaux sociaux et messageries instantanées (Facebook, Messenger, Twitter, Instagram, WeChat etc.). Alcméon est une solution SaaS, facilement déployable et intégrable aux infrastructures existantes

 

 

#RÉSEAUX SOCIAUX #MESSAGING #SERVICE CLIENT #IA #CHATBOTS
#CONSEILLERS AUGMENTÉS
www.alcmeon.com